• Reservas:
  
  • Todas las reservas deben realizarse a través de nuestras formas de registro, teléfono o WhatsApp.
  • Para confirmar una reserva, se requiere un depósito del 50 % al momento de la reserva no reembolsable, saldo pagadero en el momento del check in.

• Cancelaciones:
  
  • Cualquier cancelación debe realizarse con al menos 72 horas de anticipación para evitar cargos. Consulta nuestra política de cancelación para obtener más detalles.

• Estadía:
  
  • Las habitaciones están destinadas exclusivamente para 6 huéspedes registrados en la reserva. Se pueden aplicar cargos adicionales por personas adicionales.

• Mascotas:
  
  • Las mascotas en las instalaciones, están permitidas y son responsabilidad del huésped.

• Comportamiento:
  
  • Se espera que todos los huéspedes mantengan un comportamiento respetuoso hacia otros huéspedes y el personal del establecimiento. Cualquier comportamiento disruptivo o inapropiado puede resultar en la expulsión sin reembolso.

• Daños:
  
  • Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a las instalaciones o propiedades del establecimiento. Los costos de reparación o reemplazo serán cargados a los huéspedes.

• Seguridad:
  
  •  El establecimiento no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor.

• Privacidad:
  
  • Respetamos la privacidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, el personal de limpieza tiene acceso a las habitaciones para el servicio de limpieza diaria.

Estas políticas de alojamiento son importantes para garantizar una estadía segura y agradable para todos nuestros huéspedes. Al realizar una reserva en Casa Tsuul Naj, aceptas cumplir con estas políticas. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu elección de alojamiento y esperamos que disfrutes tu estancia con nosotros.